VoIP电话系统具有许多优势，特别是对于商业用途。节省成本，可扩展性，可用性和整体效率的提高是最值得注意的亮点。

话虽如此，VoIP（互联网协议语音）解决方案依赖于稳定的连接。

如果您的连接不可靠，将会直接影响您的通话质量。作为一家企业，您不能承受商务电话系统遇到的这类问题。

解决方案？ VoIP速度测试。

什么是VoIP速度测试？

VoIP速度测试通过衡量多个关键类别的性能来检查您的Internet连接的完整性。

VoIP速度测试可确保您现有的Internet连接可以支持VoIP服务，并深入了解呼叫者将使用VoIP电话系统获得的体验类型。

当前正在使用或正在考虑使用VoIP电话解决方案的每个企业都应进行速度测试。这些测试将帮助确定您现有的互联网连接是否可以容纳您的呼叫流量，并最终评估网络的整体运行状况。

5种改善VoIP速度测试的工具

确保您拥有良好的VoIP提供商至关重要，因此请查看我们的清单。 适合您业务的最佳VoIP电话系统。然后就是测试速度。在下面，我将重点介绍我最喜欢的用于运行VoIP速度测试的工具。

工具＃1 — Nextiva VoIP速度测试

Nextiva 是当今市场上最好的整体商务电话解决方案之一。受到全球100,000多个组织的信任。将Nextiva用作VoIP提供商的最好之处之一是它不仅仅是电话系统，Nextiva是语音，视频，消息传递，电话会议和团队协作的一站式解决方案。如果您正在寻找商务VoIP电话系统或要从现有解决方案升级，那么Nextiva应该是首要考虑因素。

此外，Nextiva还直接在其网站上拥有VoIP测试资源。您可以使用它来确定您的互联网连接是否满足Nextiva推荐的VoIP通话网络要求。该测试还将帮助您确定连接将支持的同时呼叫数。只需选择呼叫的起点，并使用两到200条VoIP线路进行模拟测试即可。该测试还为需要更精确结果的用户提供了高级选项。 单击此处运行Nextiva VoIP速度测试.

工具＃2-RingCentral

环中心 是商务电话服务领域的另一行业领导者。超过40万家公司依靠RingCentral的VoIP解决方案。我喜欢RingCentral，因为它们为每个人提供了解决方案。无论您是经营小型企业，还是需要针对全球企业的多站点联络中心解决方案，此提供商都能提供。对于10至10,000个团队，RingCentral是用于业务语音，集成消息传递和视频会议的多合一解决方案。部署简单，可扩展性无限。

使用 环中心的服务质量测试 模拟来自设备和互联网连接的VoIP呼叫。该测试最终将为您提供使用RingCentral的VoIP服务可以预期的语音质量得分。您还可以计算出您的Internet连接可以支持多少个呼叫。除了最初的快速速度测试之外，RingCentral还将为新客户分配多线路电话系统的实施顾问。这有助于确保您的网络和基础结构已准备就绪，可以支持新的商务电话系统。

工具＃3 — 8×8 VoIP速度测试

8×8 提供基于云的企业语音，视频会议，消息传递和联络中心解决方案。无论您是为小型企业寻求简单的VoIP电话系统，还是寻求多合一的通信套件，8×8都能满足您的需求。全球超过一百万的企业用户依靠8×8进行VoIP通信。受到Farmers Insurance，McDonald's和RE / MAX等知名企业的信任。 8×8以其行业领先的安全合规性，可靠性和无限的可伸缩性而闻名。

您也可以使用8×8 直接从他们网站上的此链接运行速度测试。只需单击大的“开始”按钮，即可在不到一分钟的时间内看到结果。该测试说明了您的下载速度，上载速度，延迟和抖动。此测试不如我们列表中的其他一些工具先进。您需要了解如何阅读这些结果才能理解所有内容。但是，如果您需要帮助或有任何疑问，可以随时与8×8销售或支持团队的VoIP专家联系。

工具4 – Ooma VoIP速度测试

Ooma 是商业和住宅互联网电话服务的另一种流行且可靠的解决方案。尽管Ooma可以满足各种规模的企业需求，但这是我们为小型企业和初创公司提供的最佳建议之一。这种VoIP电话系统价格合理，易于部署。 Ooma配备了必不可少的业务工具，例如虚拟传真，呼叫转移，分机拨号，呼叫日志，虚拟接待员等等。您甚至可以将Ooma用作视频会议和通话记录之类的东西。

使用 Ooma Office Internet速度测试 几秒钟即可检查连接的工具。该测试测量下载速度，上传速度，抖动和ping。 Ooma建议您为每个同时进行的通话至少需要256 kbps的上游和下游。例如，如果您认为两个人将同时使用电话，则您需要在上游和下游使用512带宽。

工具＃5 — OnSIP VoIP测试

OnSIP 是托管的PBX电话解决方案。它旨在通过取代传统的商务电话系统来帮助组织转移到远程工作。 OnSIP使得在任何设备和主持视频会议上轻松拨打和接听电话而无需下载。保留您现有的商务电话号码，您甚至可以享受传统商务电话的好处，包括振铃组，会议桥和话务员菜单。

使用 OnSIP VoIP测试 在不到一分钟的时间内检查VoIP连接质量。该测试将通过ping时间波动来显示上载速度，下载速度，延迟和抖动。与当今市场上的其他一些VoIP测试工具不同，很高兴看到OnSIP在其网站上直接提供了每个评分指标的完整说明。因此，即使是初学者也可以理解结果。要完成OnSIP VoIP速度测试，您需要填写一份简短的表格，其中包含有关您自己和您的业务的信息。这是一个额外的步骤，但总的来说，这仍然是一个不错的选择。

VoIP速度测试的基础

现在您知道了在哪里运行VoIP速度测试，是时候仔细研究一下基础知识了。我已经在下面确定并解释了VoIP速度测试的核心组成部分。

互联网连接和网络

要运行VoIP速度测试并部署VoIP电话系统，您需要具有现有的Internet连接。这不是您从VoIP提供商那里得到的东西。所有这些都由第三方互联网服务处理。

当今时代，绝大多数企业已经建立了互联网。但是根据您的速度测试结果，您可能需要升级计划或考虑使用其他提供商。

您的网络在这里也起着重要的作用。网络可以定义为一组相互连接，通信和共享资源的设备。您必须考虑计算机，用户的数量以及潜在的同时VoIP呼叫数量。

上传速度和下载速度

为了确保VoIP通话质量，您需要在网络上拥有足够的带宽以支持通话流量。互联网服务提供商的网络，连接，局域网和其他因素会影响您的上传和下载速度。运行VoIP速度的第一步之一就是检查您的速度是否支持您正在考虑的VoIP电话服务中建议的kbps（每秒千比特）。

这些建议因提供商而异。根据服务的不同，其范围从100 kbps到300 kbps。您一次需要容纳多少个同时通话？同样，这因业务而异。但通常来说，假设您的网络上至少有10％到20％的用户在任何给定时间都在使用电话。

潜伏

用VoIP术语来说，延迟（也称为ping或延迟）是指扬声器的语音到达接收者的耳朵所需的时间。延迟越短越好。一般来说，我们希望延迟小于150ms。

一旦您的延迟超过150毫秒大关，就可能成为问题。呼叫者之间会有明显的延迟，这最终会影响呼叫质量。需要明确的是，延迟实际上并不会影响音质，但会影响各方在线路上的体验。如果您曾经在通话中遇到过这种类型的延迟，那么进行通话真的很令人沮丧。

抖动

为了使语音通信能够通过Internet协议传输，必须将其转换为数字信息。所有这些信息都被分解为数据包以简化传输。抖动是这些数据包之间的变化，它是由路由更改或网络拥塞引起的。传输数据包所花费的时间越长，经历的抖动就越大。

用外行的话来说，抖动会影响通话质量。掉话，断断续续的音频，静态，听不见的声音和延迟是抖动的常见征兆。显然，您想不惜一切代价避免这种情况。

抖动应始终小于25ms，但是高质量的呼叫的抖动额定值应低于15-20ms。

VoIP速度测试的3个技巧

在我整个职业生涯中进行了数十次VoIP速度测试之后，我发现了一些使之尽可能简单的快速技巧和技巧。在下面查看它们，您可以立即应用这些VoIP速度测试技巧。

技巧1：确保您拥有好的VoIP提供商

您的互联网连接仅是成功的一半。即使您具有出色的速度，低延迟并且在速度测试中没有抖动，但这也不会自动转换为任何VoIP电话服务的出色体验。考虑到数十家潜在的VoIP电话提供商，这些服务在整体上肯定是不平等的。

如果您偶尔会使用VoIP电话服务进行个人通话，那么这并不是什么大问题。但是对于企业而言，找到合适的VoIP提供商至关重要。查看我们的清单 适合您业务的最佳VoIP电话系统。除了我们的评论和建议之外，我们还准确解释了如何为您的企业选择最佳的VoIP电话服务。

对于那些想要快速回答但又不想阅读该指南的人， Nextiva 和 环中心 是我们的最佳建议。

技巧2：使用空闲的Internet连接运行测试

许多VoIP速度测试会在您开始之前就说这句话，但并非所有情况都如此。为了获得最佳的VoIP速度测试结果，请确保您的连接处于空闲状态。简而言之，不要在后台运行其他用户或应用程序。

在传统的办公环境中，这可能很难。告诉网络中的每个人停止他们正在做的事情并使用互联网关闭所有应用程序并不总是现实的。因此，您可能必须在几个小时后或互联网活动较少的时候进行测试。

如果您要在家中进行测试以进行远程工作，请确保在进行测试时家人不与朋友一起播放电影或FaceTiming。这种活动将影响您的结果。

技巧3：不要为VoIP速度测试付费

无需为速度测试付费。某些工具对此服务收费，但是您可以从本指南前面列出的每个解决方案中免费获得VoIP速度测试。

付费VoIP速度测试是一项骗局，并非必需。如果您要进行更高级的VoIP质量测试，并希望在启动和运行后进行持续监控，那就完全是另一回事了。但是对于最初的快速测试，请坚持使用免费选项。